El éxito de un negocio de papelería y suministros de oficina depende de varias variables. Un factor de éxito que a menudo se pasa por alto es el servicio al cliente. Siempre sea amigable con sus clientes y haga todo lo posible por ayudarlos. Además, debe conocer a la competencia. Esfuércese siempre por ofrecer productos que la competencia hace. Sin embargo, incluya líneas de productos o servicios adicionales. Por ejemplo, incluya servicios de computación o fax en su negocio de papelería y suministros de oficina si la competencia no lo hace.
Importancia
Uno de los factores de éxito más importantes para cualquier negocio es la ubicación, según Entrepreneur.com. Un negocio de papelería y suministros de oficina no es una excepción. Debe ubicar su tienda en un área de alto tráfico como un centro comercial, una intersección concurrida o en la parte alta de una universidad importante. Además, asegúrese de que está ubicado cerca de los clientes a los que quiere dirigirse.
Por ejemplo, las personas con ingresos medios o medio-altos tienen más para gastar en papelería y suministros de oficina. Alquile un local en el centro si tiene muchos clientes potenciales en la zona. Los clientes comerciales a menudo compran en grandes volúmenes. Los clientes comerciales también requieren cantidades masivas de copias. Por ejemplo, una empresa de publicidad del centro puede necesitar hacer 50.000 copias de un folleto.
Características
Otro factor de éxito comercial es la apariencia y el ambiente de la tienda. Mantén tu papelería y la tienda de suministros de oficina ordenada y ordenada. Mantenga los pasillos libres de desorden. Use una iluminación brillante para que la gente pueda ver lo que está comprando. Cuelgue grandes letreros en toda su tienda para que la gente sepa dónde ir para ciertos artículos. Los compradores están ocupados. No quieren pasar tiempo extra buscando los artículos que necesitan. Exponga los artículos nuevos o en oferta en las tapas o en la parte delantera de la tienda. Anime a la gente a probar las computadoras de modelo de piso y otras mercancías.
Proveedores
Los proveedores son importantes para el éxito de los negocios de papelería y suministros de oficina. Deben poder comprar sus artículos al menor costo mayorista disponible. Los grandes minoristas pagan precios extremadamente bajos por los productos cuando los compran en volumen. Es posible que de vez en cuando tenga que buscar mayoristas que puedan proporcionarle un menor costo por unidad de productos y papelería.
Promoción
La promoción es otro importante factor de éxito para los negocios de papelería y suministros de oficina. Tendrá que dirigirse a sus clientes con volantes, anuncios clasificados en periódicos y revistas de cupones, y marketing en Internet. Cree un sitio web para su negocio de papelería y suministros de oficina.
Haga que los empleados entreguen tarjetas de presentación invitando a los clientes a visitar el sitio web para obtener cupones. También puede hacer dibujos para los que visiten el sitio web como mercamaterial.es. Regale tarjetas de regalo y material de oficina gratis. Haga ventas de liquidación de vez en cuando para deshacerse de la mercancía vieja. Ponga la mercancía en contenedores de basura cerca del frente de la tienda.